DOCUMENTO OFICIAL
Términos de la tienda
Versión 1.1 · vigente desde el 6 de septiembre de 2026
Estos Términos valen para los productos listos vendidos en esta tienda, con pago y entrega automáticos. Los proyectos por encargo, negociados por ticket en Discord, siguen sus propios Términos, presentados en esa atención.
1 · Qué estás comprando
Los productos de esta tienda son archivos digitales listos, entregados automáticamente tras la confirmación del pago.
1.1 La compra concede derecho de uso del producto, en las condiciones descritas en estos Términos. No representa transferencia de propiedad ni exclusividad.
1.2 Los productos del catálogo no son exclusivos: el mismo artículo puede ser adquirido por otros clientes.
1.3 La descripción, las imágenes y la lista de lo que está incluido en la página del producto definen lo que será entregado.
2 · Cuenta y vínculo con Discord
La compra queda vinculada exclusivamente a la cuenta de Discord usada al hacer el pedido.
2.1 El nombre que aparece en el comprobante de pago no cambia esta regla. Compra siempre desde tu propia cuenta.
2.2 Los productos, licencias y descargas quedan disponibles en el área Mi cuenta mientras la cuenta esté activa y la licencia sea válida.
2.3 Perder el acceso a tu cuenta de Discord puede significar perder el acceso a los productos. Habla con el soporte antes de cambiar de cuenta.
3 · Pago
Los pagos son procesados por Mercado Pago, PayPal y Stripe. Esta tienda no recibe, no almacena y no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
3.1 Los precios se muestran en dólares y se convierten a la moneda local según la cotización vigente al momento de la compra.
3.2 El pedido se confirma cuando el procesador aprueba el pago. Antes de eso, el pedido queda pendiente.
3.3 Los pedidos pendientes expiran automáticamente tras el plazo indicado en la pantalla de pago y pueden rehacerse.
4 · Entrega
La entrega es automática: en cuanto se confirma el pago, el producto aparece en Mi cuenta con la descarga liberada.
4.1 La entrega depende de la confirmación del pago por el procesador. Pix suele ser inmediato; otros medios pueden tardar más.
4.2 Mantenemos la descarga disponible en tu cuenta mientras el producto exista en el catálogo y la licencia esté activa. Aun así, guarda tu propia copia de seguridad de los archivos recibidos.
5 · Protección WP y vínculo por IP
Parte de los productos MTA:SA se entrega con la protección WP. En esos casos se aplican las reglas siguientes, que también aceptas al momento de la compra.
5.1 Archivos protegidos: modelos, colisiones, texturas y scripts están cifrados y no pueden modificarse. En caso de conflicto o falla técnica, habla con el equipo para análisis y corrección.
5.2 IP definida: el producto funciona únicamente en la IP configurada en el área del cliente. No es posible usarlo en más de un servidor al mismo tiempo.
5.3 El cambio de IP está permitido desde el área del cliente, respetando el intervalo mínimo indicado allí. Cambios fuera de ese intervalo pueden solicitarse al soporte.
5.4 Intentos de violación: cualquier intento comprobado de burlar la protección resulta en el bloqueo de los productos involucrados.
5.5 Antes de cualquier bloqueo por sospecha de violación, la situación es analizada. Un indicio aislado no se trata automáticamente como culpa del cliente.
6 · Licencia de uso
La compra autoriza el uso del producto en tu servidor, en las condiciones contratadas.
6.1 La compra no autoriza reventa, redistribución, compartición pública, filtración ni puesta a disposición de los archivos a terceros.
6.2 Puedes dar acceso a los archivos a tu propio equipo de desarrollo, exclusivamente para instalar, mantener o desarrollar tu servidor.
6.3 Es tu responsabilidad informar a tu equipo de que los archivos no pueden ser revendidos ni distribuidos.
6.4 Para transferir o sublicenciar el producto a otra persona o servidor, consulta previamente al soporte.
7 · Derechos de autor
La venta no transfiere los derechos de autor ni patrimoniales de la obra.
7.1 Recibes los derechos de utilización previstos en la licencia adquirida.
7.2 Cualquier cesión total de derechos debe negociarse y registrarse expresamente entre las partes.
7.3 La tienda puede usar imágenes y vídeos de sus productos en portafolio y divulgación.
8 · Filtración, reventa y distribución
Está prohibido filtrar, revender, redistribuir, compartir públicamente o comercializar los archivos sin autorización.
8.1 Ante indicios de filtración, la situación se analiza antes de cualquier medida.
8.2 Comprobada la distribución irregular por el cliente o con su autorización, podrá ser impedido de comprar y de recibir soporte en el futuro, sin perjuicio de las medidas legales aplicables.
8.3 La filtración cometida por un tercero no significa automáticamente culpa del comprador original. El origen y las circunstancias son analizados.
9 · Reembolso
9.1 La tienda no realiza reembolsos automáticos. Ningún pedido es revertido por el sistema: toda devolución depende de análisis y autorización manual del equipo.
9.2 El reembolso se concede exclusivamente en caso de falla técnica comprobada y atribuible a la tienda, que no haya sido resuelta por el soporte.
9.3 La solicitud de reembolso debe pasar obligatoriamente por el soporte, mediante ticket en el Discord oficial. Las solicitudes fuera de ese canal no se procesan.
9.4 Antes de cualquier devolución, el equipo tiene derecho a intentar corregir el problema. Un producto con defecto se corrige sin costo; solo si el defecto persiste se evalúa el reembolso.
9.5 No hay reembolso por arrepentimiento, por incompatibilidad con el servidor del comprador, por desconocimiento de las especificaciones publicadas, ni por violación de los términos de protección.
9.6 El reembolso revoca la licencia. Concedida la devolución, el acceso al producto y el funcionamiento de la protección se dan por terminados, y los archivos deben eliminarse de tu servidor.
9.7 Entrega inmediata. Al concluir la compra, solicitas y autorizas expresamente la entrega inmediata del contenido digital, y reconoces que se completa en el momento en que el producto es liberado en tu cuenta. Los archivos protegidos son inseparables del servidor donde fueron instalados y no pueden devolverse ni recogerse.
10 · Contracargo (chargeback)
10.1 En caso de disputa o contracargo, la licencia correspondiente es revocada automáticamente mientras la disputa esté en curso.
10.2 Presentaremos al procesador de pagos los registros del pedido, del pago y de la entrega.
10.3 Resuelta la disputa a tu favor, la licencia se restablece.
11 · Soporte, actualizaciones y compatibilidad
11.1 El soporte se presta por el Discord oficial de la tienda y cubre instalación y funcionamiento del producto entregado.
11.2 No nos responsabilizamos por conflictos causados por scripts, mapas, objetos, recursos o modificaciones de terceros instalados en tu servidor.
11.3 Los cambios hechos por ti o por tu equipo en los archivos entregados no se consideran defecto de la entrega original.
11.4 Actualizaciones futuras de MTA:SA, FiveM, GTA, frameworks o herramientas de terceros pueden exigir adaptaciones posteriores.
11.5 Cuando publicamos una nueva versión de un producto que compraste, aparece en Mi cuenta sin costo adicional.
11.6 Esta política de soporte no limita garantías ni derechos obligatorios previstos por la ley aplicable.
12 · Datos personales
12.1 Para vender y entregar, tratamos los datos de tu cuenta de Discord, los datos del pedido y la IP del servidor donde se activa la protección.
12.2 Los datos de pago son tratados por los procesadores de pago, no por esta tienda.
12.3 Para acceder, corregir o eliminar tus datos, usa el canal de soporte en Discord.
12.4 El detalle completo está en la Política de Privacidad.
13 · Cambios en estos Términos
13.1 Estos Términos pueden actualizarse. Cada compra se rige por la versión vigente al momento en que fue aceptada, y la versión aceptada queda registrada junto al pedido.
13.2 Un cambio futuro no modifica automáticamente las condiciones de una compra ya realizada.
14 · Aceptación
14.1 La aceptación de estos Términos es obligatoria antes del pago y queda registrada con el pedido.
14.2 Al aceptar, declaras haber leído y comprendido las reglas de licencia, entrega, protección, reembolso y uso descritas aquí.
Condiciones específicas negociadas directamente con el equipo pueden complementar estos Términos, siempre que no contradigan derechos obligatorios previstos por la ley aplicable.
